在疫情、市場、政策多方加持下，海外倉迎來了井噴式增長。今年“十四五”規(guī)劃更是首次將“海外倉”寫入國家規(guī)劃綱要。在當(dāng)前及未來，布局海外倉將是跨境電商行業(yè)的一種主流方式！

目前已進入海外倉3.0時代，傳統(tǒng)的倉庫管理模式已不再奏效，時效、準(zhǔn)確率、服務(wù)體驗等才是現(xiàn)在海外倉需要關(guān)注的重點。

那么在未來如何利用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)等技術(shù)搭建高效可靠的海外倉現(xiàn)代化應(yīng)用，實現(xiàn)精益化、數(shù)字化管理運營，才是海外倉企業(yè)發(fā)展的核心競爭力！

在缺少高效物流系統(tǒng)支撐時，跨境電商物流企業(yè)將面臨哪些問題？

1、運營效率低

■ 訂單管理難，多平臺賣家，工作重復(fù)做，耗時長；

■ 業(yè)務(wù)操作流程繁瑣，發(fā)貨慢，日單量暴增難處理；

■ 庫存統(tǒng)計不精準(zhǔn)，錯發(fā)漏發(fā)丟件，出錯率高；

■ 管理混亂、資料數(shù)據(jù)易丟失，不可控風(fēng)險大。

如何提高運營效率，用更少的時間做更多的訂單？

2、成本管控難

■ 溝通成本高、無法實時了解訂單情況，難追溯；

■ 人員管理困難，老員工離職影響大，人力成本高；

■ 無法量化員工績效管理，無法有效管控成本；

■ 系統(tǒng)老舊，不能滿足新的業(yè)務(wù)要求，維護成本高。

如何管控成本費用，用更少的人服務(wù)更多的客戶？

3、財務(wù)管理亂

■ 沒有自動化的數(shù)據(jù)報表及賬單，數(shù)據(jù)量大，數(shù)據(jù)采集處理及應(yīng)用難；

■ 純手工做單、核算費用，人工統(tǒng)計周期長，對賬麻煩，計算易出錯，統(tǒng)計難；

如何精準(zhǔn)管理財務(wù)，解放人力資源節(jié)省不必要成本？

4、服務(wù)效率低

■ 軌跡追蹤不及時，無法隨時了解，異常數(shù)據(jù)難監(jiān)控；

■ 問題件溝通繁瑣，系統(tǒng)無法自動反饋給客戶，客服溝通耗時耗力；

■  異常訂單處理不及時，售后服務(wù)難滿足，買家體驗差，造成損失。

如何提升服務(wù)質(zhì)量，花最短時間提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)？

以上是傳統(tǒng)海外倉一直存在的困擾，未來布局海外倉業(yè)務(wù)所需要面臨的挑戰(zhàn)仍然有很多，隨著客戶的業(yè)務(wù)需求量增長，倉庫實現(xiàn)自動化、數(shù)字化管理迫在眉睫。

海外倉WMS系統(tǒng)作為海外倉的核心系統(tǒng)，不論對外還是對內(nèi)，都具有很高的價值和競爭力。海豚云WMS海外倉系統(tǒng)是一項專業(yè)的倉儲管理系統(tǒng)，幫助倉儲企業(yè)高效處理業(yè)務(wù)，支持多倉管理，跨國智能分倉，優(yōu)化物流體驗和成本，自動校驗合并/拆分訂單，適用于海外倉一件代發(fā)，FBA退換貨標(biāo)，FBA中轉(zhuǎn)補倉等業(yè)務(wù)。

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